Conditions Générales de Vente – TOP BOIS CHAUFFAGE

  1. Commandes et Produits

    1.1 En passant commande chez TOP BOIS CHAUFFAGE, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente.

    1.2 Nos produits, tels que le bois de chauffage en palette et en vrac, les granulés de bois en vrac et en palette, les bûches compressées, les poêles, et autres, sont décrits de manière détaillée sur notre site web. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité conforme à ces descriptions.

    1.3 Les prix affichés sur notre site sont en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et sont ajoutés au total de votre commande lors du paiement.

  2. Paiement

    2.1 Les paiements peuvent être effectués en ligne lors de la commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres moyens de paiement sécurisés.

    2.2 TOP BOIS CHAUFFAGE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais cela n’affectera pas les commandes déjà confirmées.

  3. Livraison

    3.1 La livraison sera effectuée à l’adresse que vous avez spécifiée lors de la commande. Nous nous efforcerons de respecter les délais de livraison convenus, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

    3.2 Vous êtes responsable de vous assurer que l’accès à votre propriété est possible pour la livraison. En cas de problèmes d’accès, veuillez nous en informer lors de la commande.

  4. Annulation et Retours

    4.1 Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception des produits, conformément à la législation en vigueur. Les coûts de retour seront à votre charge.

    4.2 En cas de produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour organiser un retour ou un remplacement.

  5. Responsabilité

    5.1 TOP BOIS CHAUFFAGE ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos produits.

    5.2 Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas le coût total de votre commande.

Pour plus de détails sur nos Conditions Générales de Vente, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de faire confiance à TOP BOIS CHAUFFAGE pour vos besoins en chauffage.